はい、リアン・チュリアでは携帯電話用のページもご用意しておりますので、ぜひご利用下さい。
携帯電話で下のバーコードを読み取ると、 リアン・チュリア携帯サイトが表示されます。

申し訳ございません。現在、海外からのご注文と発送は承っておりません。ご了承下さい。

ショッピングカート入力情報確認画面で、「ご注文完了ページへ」というボタンをクリックした段階でご注文が確定します。 「ご注文完了ページへ」ボタンを押すまでは、ご注文は確定しておりませんので、ご安心下さい。

発送準備前でしたら、追加のご注文を承ることができる場合もございます。すぐに確認いたしますので、まずは、お電話またはメールにてお気軽にお問合せ下さい。

ご注文完了後、5分以上経過しても届かない場合はお客様のご登録E-mailアドレスに 　間違いがある可能性がございます。 お手数ですがinfo@riang-ceria.comまでご連絡頂くか、お問合せフォームよりご連絡下さいませ。

はい、ご指定いただけます。

着曜日・着時間のご希望は、ショッピングカート入力情報確認画面からご指定下さい。
また、「必ずこの日に届けて欲しい！」という場合は、出来るだけご希望に添えるようご対応いたしますので、曜日に加えてご希望のお日にちをお書き添え下さい。

当店からお送りするご注文確認メールの中で、ご希望のお日にちにお届け可能かどうか、改めてご連絡させていただきます。

地域や、商品によってはご希望に添えない場合もございますので、お日にちをご希望下さった場合は、必ずご注文後の当店からのメールで可否のご確認をして下さい。

また、天候・道路・交通事情等運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございますので、ご了承下さい。

佐川急便でお届けいたします。より確実にお届けできる様、郵便やメール便等での発送は承る事ができませんので、ご了承下さい。（沖縄県に関してはこの限りでは御座いません）

送料は全国一律500円です。購入金額8.000円（8,400税込）以上で送料無料となります。

はい、ご安心下さい。大丈夫です。
ポイントをご利用になられた場合でも、商品代金合計が8,400円（税込・送料別）以上の場合は、送料無料にてお届けいたします。 （但し、キャンペーン期間中、その他各商品ページに個別送料の設定がある場合を除きます）

はい、大丈夫です。
ショッピングカート入力情報確認画面内「お客様情報の入力」の「 配送先を指定」にチェックを入れ、お届けしたい住所をご入力下さい。

はい、大丈夫です。 ご要望の際は、info@riang-ceria.comまでご連絡頂くか、お問合せフォームよりご連絡下さいませ。
当店より折り返し、発送段階前に承る事が出来たかどうか、お返事差し上げます。

ただし、発送手続き完了後はご要望を承れませんので予めご承知ください。

はい、大丈夫です。ショッピングカート入力情報確認画面内の「備考」欄に「不在の場合は、宅配BOXへ」とご要望下さい。

宅配業者様の送り状伝票に、ご不在時にはお荷物を宅配ボックスへお入れいただける様、記載させていただきます。

ただし、運送会社では、基本的に直接手渡しすることがルールとなっておりますので、お届けの状況によってはご希望に添えない場合がございます。

ご安心下さい。 ご不在時には、運送会社のドライバーが、ご不在時連絡票をお入れします。
そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お客様のご都合の宜しいお日にちをお伝え下さい。

万一、保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける可能性がございますので、予めご了承下さい。

現在、下記の決済方法がご利用いただけます。

ご注文者様とお届け先が同じ場合は、商品と一緒に納品書を同封しております。
贈り物などご注文者様とお届け先が異なる場合納品書は同封いたしておりません。
領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので以下をご覧下さい。

【代金引換】※現在準備中です。
【クレジット決済】※現在準備中です。
【コンビニ決済】※現在準備中です。
※コンビニ支払いの場合はお支払い時に発行されたお客様控えが領収書となります。
なお、セブンイレブンにてお支払された場合、「インターネットショッピング払込受領証」となります。
セブンイレブンの店頭では「領収書」を発行できませんので、予めご了承下さい。

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引き金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります）


【銀行振り込み】

金融機関への振込依頼書、払い込み受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります）
別途、郵送等（別便）での領収書発行は対応いたしておりません。

※領収書の金額は、商品代金＋消費税＋送料の合計となります。金融機関等の手数料は領収書に記入する金額には含まれません。

ご注文から1週間はお取り置きさせていただいております。
1週間経ってご入金の確認ができない場合には、キャンセルとさせていただいておりますので予めご了承下さい。

リアン・チュリアの会員登録をしていただいた上で、お買い物をしていただくと購入金額によって
ポイントが付与されます。
次回、お買い物の際に現金としてポイントをご利用になれます。　⇒詳しくはこちら

決済手数料は、各お支払い方法により異なりますので、下記をご確認下さい。

はい。発行させていただきます。 請求書のご希望は、ショッピングカート入力情報確認画面内の「備考」欄にその旨をお書き添え下さい。商品と同梱させていただきます。 また、その場合にも、商品はご入金確認後の発送となりますので、予めご了承下さい。

発送準備前でしたら、ご注文のキャンセルをお受けしております。
発送準備に入っているかどうか確認いたしますので、お早めにご連絡下さい。

ただし、予約商品やオーダー商品など、一部キャンセル・変更はお受けできない場合がございますので、ご了承下さい。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。すぐに返品・交換の手配をとらせて頂きます。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一、配送途中に事故等で商品が破損・汚損してしまった場合、お手数ですが、ご使用前・お届け後3日以内にご連絡下さい。
送料・振込手数料を当店負担にて、すぐに返品、または交換の手配をとらせていただきます。
その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、ご承知置き下さい。

万一、届いた商品がご注文と異なる場合も、送料・振込手数料を当店負担にて直ちに交換、または返品の手配をさせて頂きますので、誠に恐れ入りますが、ご連絡下さい。
在庫がない商品に関しては、ご返金させていただきます。

なお、お届けから7日以上過ぎますと、返金・返品のご相談を受けかねますので、何卒ご了承下さい。

お客様のご都合による交換･返品（商品の破損・汚損以外）は、返品は一切お断りさせていただいております。

商品写真はご利用のモニターにより、 若干差異が生じる場合がございます。ご了承下さい。

状況によっては返品・交換をさせていただく場合もございますが、この場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

当店でキャンセル手続きを行った時点で、ポイントはお客様に返還されますので、ご安心下さい。

ご注文をキャンセルされた場合、お客様がお持ちのポイントから、キャンセルされた商品代金分のポイントは差し引かれます。

ご安心下さい。 ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、当店ではお荷物にお買上げ明細書を同封しておりません。

はい、ご安心下さい。 ご注文者様以外の方へお荷物をお届けする場合、運送会社送り状の「送り主様」欄にご注文者様のお名前を印字し、お受け取りになった方が、どなたからの贈り物かが分かるようになっております。

はい、有料（\210-）にて承っております。 ギフトラッピングをご希望の際には、ショッピングカートに入れる際に「ギフトラッピング有」を選択してご注文下さい。

プレゼントラッピングの詳細ページをご参照下さい。

決済方法によってことなります。

■　銀行振込の場合　■
銀行振込をお選びの場合は、合計金額で振り込んでいただいて大丈夫です。

■　代金引換決済の場合　■（現在準備中）
ご注文者様とお届け先が異なる場合、代金引換はご利用いただけません。

■　クレジット決済の場合　■（現在準備中）
お買い物毎の決済となりますので、ご了承ください。

■　コンビニ決済の場合　■（現在準備中）
お買い物毎の決済となりますので、ご了承下さい。

リアン・チュリアでは、メールマガジンを発行しております。

⇒ メールマガジンへのご登録はコチラ

ご登録はすべて無料です。もちろん、年会費もかかりませんので、お気軽にご登録下さい。

当店協賛のプレゼント企画にご応募いただいた時や、以前にリアン・チュリアでお買い物・お問合せをされた際に、「メールマガジンを購読する」というチェック欄にチェックが入っていると、ご登録となります。

配信解除をご希望の方は、「マイページの確認」より入っていただき、会員登録内容変更にて
「メールマガジンを受け取らない」にチェックを入れ更新してください。

配信メールアドレスの変更及び、解除をご希望の方は、「マイページの確認」より入っていただき、会員登録内容変更にてご変更下さい。

解除のお手続きが上手くいっていない場合がございます。
お調べいたしましてご連絡させていただきますので、当店までご連絡下さい。

現在のところ、商品カタログはご用意しておりません。

ご心配をお掛けしております。人気商品の販売開始直後などは、アクセスが集中しやすくなっております。
システムの都合上、アクセスが集中し過ぎるとお買物できない状態になることがありますが、その際には、恐れ入りますが、再度お試し下さいます様、お願いいたします。

当店では、お客様の個人情報保護を最重要責務と認識し、お客様がご安心してお買物を楽しんでいただけるショップ作りに努めております。詳細は、当社プライバシーポリシーに定めておりますので、よろしければご覧下さい。

⇒当社プライバシーポリシーについて